OUTLET - SPAR OP TIL 70% - SE UDVALGET HER >
0 vare(r)
Køb for 600 DKK og få fri fragt + gratis gave.

Din indkøbskurv er tom.

Fri fragt + gave over 600 kr.

Levering 1-3 dage

Product was successfully added to your shopping cart.

KONTAKT VORES KUNDESERVICE

Vi vil gøre alt for, at du bliver tilfreds med din handel her hos Dubuy.dk. Så har du spørgsmål til vores varer eller en eksisterende bestilling, så er du velkommen til at kontakte os! 

(+45) 21 6000 21
   
kundeservice@dubuy.dk
                           
Åbningstider
Mandag:   09:00 - 17:00
Tirs-tors:   09:00 - 16:00
Fredag:   09:00 - 15:00

 


HANDELSBETINGELSER

Handelsvilkår.

Du kan trygt handle hos Dubuy.dk.

Ingen personlige oplysninger der registreres hos Dubuy.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand.
 
Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Dubuy.dk
 
I forbindelse med elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem webshopsystemet. Det vil sige at ingen kommer i besiddelse af dine kortoplysninger, idet de sendes i krypteret form til PBS.
 
Når du betaler med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af misbrug når du handler med en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Det har du til gengæld når du handler i en normal butik.
 
Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle leverancer fra Dubuy.dk, medmindre der er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Dubuy.dk.
 
Pris og betaling.
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms.
Hos DuBuy.dk kan du bestille dine varer online og betale med mobilpay, Dankort, Visakort, Mastercard, PayPal, Klarna, Forbrugsforeningskort  eller du kan foretage en bankoverførsel. Du kan også benytte dig af ViaBill's afdragsordning.
 
Dankort / Visakort / Mastercard / Maestro / Forbrugsforeningskort.
Benyt Dankort, Visakort, Mastercard og Maestro til nem og sikker betaling.

Du indtaster dine kortoplysninger via en sikker og fortrolig forbindelse, som administreres af PBS.
Dine data er krypteret, og hverken Dubuy.dk eller andre har mulighed for at læse dine data. 
 
Når du betaler med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af misbrug når du handler med en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Det har du til gengæld når du handler i en normal butik.
 
Beløbet trækkes først fra din konto når varerne er afsendt fra Dubuy.dk og der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet. 
 
ViaBill
ViaBill giver dig mulighed for at købe varer nu og dele betalingen op i flere bidder. Helt og aldeles rentefrit. Hver måned betaler du som udgangspunkt et lavt minimumsbeløb. Men du kan til enhver tid vælge at betale et højere beløb – eller hele det samlede restbeløb.
 
Kontooverførsel.
Du kan vælge at overføre via bankkonto.
Husk at angive ordre nummeret på overførslen
 
Indbetalingen skal ske til konto i Sydbank:
Reg. nr.: 7118 Konto nr.: 1488199
 
Udlandsoverførsler:
IBAN : DK5671180001488199 Swift: SYBKDK22
 
Ved bankoverførelse gør vi opmærksom på at der kan gå 1-2 hverdage inden vi registrerer indbetalingen. 
 
EAN-fakturering.
Repræsenterer du staten, regionen eller kommunen, kan du købe på EAN-nr.
Du vælger ”OFFENTLIG” når du går til kassen, og indtaster alle oplysninger, inkl. EAN-nummeret.
Bemærk, at ordren skal sendes fra en offentlig mail - f.eks. @herning.dk. Kommer mailen fra en privatmailadresse - f.eks. @hotmail.com - vil bestillingen ikke betragtes som gyldig. 
I bedes for en sikkerheds skyld samtidig notere en leder eller indkøbsansvarlig under ”Att.” feltet, når i laver ordren.
Når ordren er lavet på hjemmesiden, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. mail og når vi ekspedere ordren, vil vi samtidig sende EAN-fakturaen til det offentlige.
 
Forbehold på hjemmesiden.
Vi tager forbehold for fejl på hjemmesiden ved eventuelle pris- og korrekturfejl, tekniske fejl og udsolgte varer.
 
Levering.
Alle pakker leveres med GLS eller Danske Fragtmænd, afhængig af hvilke varer, der skal leveres.
 
Alle varekøb over 600,- kr. leveres fragtfrit til GLS Pakkeshop - og du får en lille GRATIS gave med.
 
På varekøb under 600,- kr. faktureres porto- og ekspeditionsgebyr. 
Prisen afhænger af leveringstype. Eksempelvis er det billigere at få pakken leveret på din arbejdsplads. 
Se mere under "leveringstyper" herunder. 
Du har også mulighed for at få pakken sendt til en anden adresse, evt. som gave. Du ændrer bare leveringsadressen og udfylder kommentarfeltet med tekst til et kort. Så skriver vi et lille kort og vedlægger pakken. Pt. pakker vi ikke gaver ind, men varerne leveres i en kasse.
Du kan vælge mellem 4 forskellige leveringstyper: 
 
1. Afhentning.
Afhent selv pakken hos dubuy.dk indenfor vores åbningstider.
Kontakt os hvis du ønsker at afhente pakken på et andet tidspunkt, så finder vi nemt ud af det.
 
2. Levering på arbejdspladsen.
Få pakken leveret direkte til din arbejdsplads.
Så sparer du en tur til posthuset hvis du ikke er hjemme.
 
Porto- og ekspeditionsgebyr: 
Kun 69,- kr.
 
3. GLS Pakkeshop.
Vælg en Pakkeshop i nærheden af dit hjem eller dit arbejde.. Pakken kan hentes i hele åbningstiden, gælder også hvis de har åbent om aftenen og i weekenden.
Du får besked når pakken kan afhentes via sms/mail.
Vælg mellem 500 pakkshops.
 
Porto- og ekspeditionsgebyr:
Kun 39,- kr.
 
4. Levering privat med flexlevering.
Pakken stilles et sted som du har valgt. (Fx i redskabsskuret, carporten eller lignende)
Så sparer du penge og du sparer en tur på posthuset hvis du ikke er hjemme.
 
Porto- og ekspeditionsgebyr: 
Fra 69,- kr.
 
Åbningstidspunkter for afhentning.
Du vil modtage en mail såsnart pakken ligger klar til afhentning, hvilket oftest vil ske i løbet af 24 timer. 
Derudover er du velkommen i vores showroom/lager dagligt ml. kl. 10.00-16.00 og efter aftale. Det er dog en god ide at forberede hvad man gerne vil se/købe, da vi har rigtig mange varenumre.
 
Adresse:
Jupitervej 10
7430 Ikast
 
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering. I sådanne tilfælde vil du modtage en e-mail om leveringstidspunktet.
 
Fortrydelsesret.
Det er vigtigt for os at du bliver tilfreds med din bestilling, og det kan du først tage endelig stilling til, når du har varen i hånden.
Dubuy.dk yder derfor 14 dages fuld returret. 
 
Du kan bytte til andre varer eller få dine penge retur. Det er dog en betingelse at varen er ubrugt og ubeskadiget. Varen skal returneres i original emballage, samt vedlægges kopi af kvittering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
 
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
 
Alle pakker skal leveres på vores adresse. Vi har ikke ressourcer til at afhente pakker uden omdeling. Vi tilbyder returlabels til 75,- kr., som du kan se her.
 
Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering refunderes ikke. 
 
Varer, der ønskes ombyttet til andre varer, vil blive ombyttet samme dag vi modtager returvaren.

Ønsker du pengene retur bedes du oplyse os følgende:
 
                      Ordrenummer
                      Registreringsnummer (4 cifre)
                      Kontonummer (10 cifre) 
 
Reklamationsret.
Når du handler hos Dubuy.dk har du altid 2 års reklamationsret.
 
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.  
 
Det betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal huske at reklamere indenfor rimelig tid efter du har konstateret manglen/fejlen.
 
Returadresse:   Dubuy.dk
                       Jupitervej 10
                       7430 Ikast
 
Har du spørgsmål angående fortrydelse af dit køb eller reklamation, så er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail eller telefon. Vi vil gøre alt hvad vi kan for at du bliver tilfreds med din handel med os.
 
Tlf.: (+45) 21 6000 21 
 
Pricerunner Købsgaranti.
Dit køb hos os er helt gratis omfattet af PriceRunner Købsgaranti. Det sikrer dig op til 50.000 kroner, hvis et problem indtræffer i forbindelse med dit køb. For at være omfattet af Købsgarantien, skal du blot være registreret medlem på PriceRunner.
 
Hvis du ikke allerede er medlem på PriceRunner og har besøgt os via dem, så kan du inden for 60 minutter efter dit køb gennemføre din registrering. Det er gratis og tager mindre end tre minutter, og vupti så er dit køb omfattet af garantien! Få PriceRunner Købsgaranti i dag
 
Det betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
For at Købsgarantien skal gælde er det nødvendigt, at bestillingen er adresseret til dig personligt. Du har ret til erstatning, hvis noget går galt i forbindelse med dit køb såsom at varen er defekt, en vare mangler ved levering, varen er forkert eller fejlbehæftet eller leveringen udebliver.
 
PriceRunner Købsgaranti erstatter dig som kunde for både anskaffelses- og fragtomkostninger og den direkte økonomiske skade, du har lidt. For værditab, udeblevne indtægter eller andre direkte eller indirekte omkostninger gives ingen erstatning.