Auf Dubuy.dk haben Sie die Möglichkeit Artikel im Webshop zu kaufen oder auf den Artikeln in der Auktion zu bieten. Unten finden Sie Informationen darüber, wie Sie kaufen, wie Sie bieten und wie Sie selber eine Auktion eröffnen können.
Einkaufen im Webshop
Wenn Sie eine Ware im Webshop finden, die Sie kaufen möchten, klicken Sie bloß [In den Warenkorb]. Sie können alle die Waren hinzufügen, die Sie möchten, und im Warenkorb auf der linken Seite können Sie die ganze Zeit sehen, was Sie hinzugefügt haben. Oben können Sie auch schnell einen Überblick darüber bekommen, wie viele Waren Sie bestellt haben. Sie können jederzeit Ihre Bestellung ändern, wenn Sie auf dem Warenkorb klicken.
Zur Kasse
Wenn Sie alles, was Sie brauchen, haben, klicken Sie einfach [Zur Kasse] und bekommen dann eine Übersicht über Ihre Waren sowie eventuell gewonnene Auktionen. Lieferung, Zahlungsmethode, relevante Informationen eingeben und [Bestätigen] drücken. Ihre Bestellung ist damit registriert, und Sie werden kurz danach eine Auftragsbestätigung auf E-Mail erhalten. Bitte die Bestätigung behalten, bis Sie die Bestellung erhalten haben.
Auktionen eröffnen
Im Webshop sind manche Waren mit dem Knöpf [Auktion] erhältlich, und diese Waren können auf Auktion kommen.
- Sie wählen, welche Waren Sie auf Auktion wünschen und klicken einfach [Auktion].
- Sie bekommen dann den Aufrufpreis und wie lange die Auktion laufen wird.
- Sie entscheiden dann, ob Sie die Auktion eröffnen möchten oder Sie sich anders besinnen und zurück zum Webshop möchten.
- Um eine Auktion anzufangen, müssen Sie eingeloggt werden.
- Wenn Sie [Auktion eröffnen] klicken, bieten Sie automatisch den Aufrufpreis.
- Wenn Sie das Gebot abgegeben haben, werden Sie an der Auktionsseite weitergeleitet, und hier können Sie Ihr Gebot sehen. Hier haben Sie die Möglichkeit ein Max-Gebot einzusetzen, sodass Sie die Auktion nicht die ganze Zeit beobachten müssen. Mehr über Max-Gebote unten.
- Wird Ihr Gebot überboten oder gewinnen Sie die Auktion, bekommen Sie auf E-Mail eine Nachricht.
Sie können gewonnene Auktionen über eine ganze Woche sammeln, und müssen nicht vor einer Woche zur Kasse gehen. Danach werden Sie eine Erinnerung erhalten.
Auf der Auktion bieten
Fall Sie auf einer Auktion mitbieten möchten, müssen Sie sich zuerst einloggen. Sind Sie nicht schon registriert, klicken Sie einfach [Anmelden] auf der Vorderseite. Das ist natürlich kostenlos.
Bieten (Max-Gebot)
- Den maximalen Betrag, der Sie für die Ware ausgeben möchten, wählen.
- [Gebot abgeben] klicken.
- Ihr Gebot bestätigen.
- Dubuy.dk wird dann automatisch für Sie bieten, wenn Ihr Gebot überboten wird, sofern es unter Ihrem Max-Gebot ist. Sie müssen somit nicht selber das Bieten überwachen, können sich aber ruhig darauf verlassen, dass der Computer das nächste freie Gebot für Sie bieten wird.
BEISPIEL: Ihr Max-Gebot ist 2.000,- DKK, Sie haben aber das bisherige Höchstgebot von 700,- DKK abgegeben. Ein anderer Kunde bietet 725,- DKK. Dann wird der Computer automatisch 725,- DKK für Sie bieten. Wird später 750,- DKK geboten, wird der Computer automatisch 750,- DKK für Sie bieten. So wird es fortsetzen, bis Ihr Max-Gebot übersteigen worden ist. - Bietet ein Kunde 2.000,- DKK, werden Sie noch der Gewinner der Auktion sein, da Sie erst geboten hatten. Werden Sie überboten, z. B. mit einem Gebot von 2.100,- DKK, erhalten Sie ein E-Mail mit der Nachricht, dass Sie überboten worden sind.
- Sie haben die Möglichkeit Ihr Max-Gebot zu erhöhen. Bitte darauf aufmerksam sein, dass das Ihr Gebot sofort erhöhen wird.
Beim Bieten gilt das Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Geben zwei Kunden das gleiche Gebot ab, wird der Kunde, der das Gebot zuerst abgibt, die Ware gewinnen. Somit wird ein Kunde, der ein Max-Gebot von z. B. 5.000,- DKK abgibt, die Ware erhalten, obwohl ein anderer Kunde später 5.000.- DKK bietet. Haben zwei Kunden das gleiche Gebot abgegeben, werden beide Gebote in der Historik auftreten und das entscheidend ist dann die Zeit des Bietens.
Empfang eines E-Mails beim Überbieten oder gewonnenen Auktion
Beim Überbieten oder wenn Sie eine Auktion gewinnen, werden sie immer ein E-Mail erhalten. Dubuy.dk ist für außen kommende Faktoren, die das E-Mail verspäten oder verhindern, Ihrer Mailbox zu erreichen, nicht verantwortlich.
Falls ein Übergebot in den letzten Minuten der Auktion abgegeben wird, müssen Sie darauf aufmerksam sein, dass Sie das E-Mail vielleicht nicht erhalten, bevor die Auktion ausläuft. Wenn Sie sichern sein möchten, die Ware zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, der Auktion in den letzten Minuten zu folgen.
Auktionsverlängerung
Dubuy.dk behaltet sich das Recht vor, eine Ware aus der Auktion zu nehmen, die Auktion zu verlängern oder die Auktion noch einmal zu laufen, sofern außen kommender Missbrauch, technische oder andere Verhältnisse, die nach der Beurteilung des Auktionshauses es notwendig machen, entstehen.
Falls es auf einer Auktion geboten wird, die weniger als zwei Minuten zurück hat, wird die Auktion automatisch verlängert, sodass sie zwei Minuten nach dem letzten Gebot ausläuft. Auf dieser Weise sichern wir, dass alle die Möglichkeit für das Bieten hat. Deswegen hat man auch immer mindestens zwei Minuten zu überbieten. D.h. dass die Auktion weiter verlängert wird, wenn es in den letzten Minuten auf der Ware geboten wird.
Auktionsauslauf
Kundenaktivierte Auktionen können zwischen 23 und 11 Uhr nicht auslaufen. In diesem Zeitraum könnte aber noch geboten werden. D.h. falls Sie eine Auktion abends spät eröffnen, wird sie erst nächsten Vormittag auslaufen. Den genauen Zeitpunkt bekommen Sie immer, wenn Sie eine Auktion eröffnen.
