Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sie können auf Dubuy.dk sicher einkaufen.
Keine persönlichen Informationen, die auf Dubuy.dk eingetragen werden, werden an eine dritte Person übertragen, verkauft oder veröffentlicht.
Alle Daten werden auf sicherster Weise aufbewahrt, und sind nur für anvertraute Mitarbeiter bei Dubuy.dk zugänglich.
Bei elektronischer Zahlung wird eine sichere, verschlüsselte Methode verwendet. D.h. dass niemand Ihre Kartendaten erhalten kann, da sie in verschlüsselter Form an PBS geschickt werden.
Wenn Sie mit einer Karte zahlen, sind sie immer gegen Missbrauch geschützt. Sie haben keinen Selbstbehalt im Falle von Missbrauch, wenn sie auf einem Webshop einkaufen, der SSL (Secure Socket Layer) in seinem Zahlungssystem verwendet. Das haben sie dagegen in einem allgemeinen Geschäft.
Untenstehende Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Dubuy.dk, wenn keine anderen Bedingungen zwischen Käufer und Dubuy.dk vereinbart sind.
Preis und Zahlung
Die Preise sind in EUR und inkl. MwSt. Auf Dubuy.dk können Sie Ihre Waren online bestellen und mit Kreditkarte oder per Überweisung zahlen.
Kreditkarte
Verwenden Sie Visa, Mastercard, American Express, Maestro und JCB für einfache und schnelle Zahlung. Sie geben Ihre Kartendaten via eine sichere und verschlüsselte PBS-Verbindung ein. Ihre Daten sind damit verschlüsselt und weder Dubuy.dk noch andere können Ihre Daten lesen.
Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, sind sie immer gegen Missbrauch geschützt. Im Falle von Missbrauch haben Sie keinen Selbstbehalt auf einem Webshop, der SSL (Secure Socket Layer) verwendet. Das haben sie aber, wenn Sie Waren in einem allgemeinen Geschäft kaufen.
Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn die Waren gesandt worden sind und ein höherer Betrag als der von Ihnen bestätigten Betrag, kann nie abgebucht werden.
Banküberweisung
Ferner können Sie per Überweisung zahlen. Bitte geben Sie die Bestellnummer auf der Überweisung ein. Überweisungen an unserer Bank, Handelsbanken, können mit folgenden Daten überwiesen werden:
IBAN: DK7676410002027237 Swift: HANDDKKK
In Verbindung mit Banküberweisungen machen wir Ihnen darauf aufmerksam, dass es 1-2 Werktage dauern kann, bevor wir Ihre Zahlung erhalten.
Internationaler Versand
Wir liefern überall in Europa und die folgenden Preise gelten für Pakete bis zu 20 kg.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 5 Tage.
Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, werden Sie ein E-Mail mit einer Track & Trace Nummer erhalten, damit Sie das Paket auf dem Weg an Ihnen folgen können.
Wenn Sie Versand ins Ausland wünschen, bitte wählen Sie einfach das betroffene Land, wenn Sie zur Kasse gehen.
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LÄNDER |
PREISE DKK. |
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Norwegen |
250,- DKK inkl. Zoll |
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Schweden |
125,- DKK |
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Deutschland |
125,- DKK |
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Finnland |
150,- DKK |
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Färöer, Grünland |
300,- DKK |
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England |
300,- DKK |
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Irland |
150,- DKK |
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Österreich |
200,- DKK |
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Türkei |
700,- DKK inkl. Zoll |
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Frankreich |
300,- DKK |
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Spanien |
300,- DKK |
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Niederlände |
125,- DKK |
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Belgien |
125,- DKK |
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Italien |
250,- DKK |
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Portugal |
300,- DKK |
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Bulgarien |
300,- DKK |
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Schweiz |
350,- DKK inkl. Zoll |
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Polen |
300,- DKK |
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Griechenland |
400,- DKK |
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Luxemburg |
200,- DKK |
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Tschechien |
300,- DKK |
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Ungarn |
300,- DKK |
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Slowenien |
300,- DKK |
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Estland |
175,- DKK |
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Lettland |
400,- DKK |
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Litauen |
400,- DKK |
Rückgabe
Es ist für uns entscheidend, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden werden, und dass ist für Sie erst möglich, wenn Sie die Ware in der Hand haben. Dubuy.dk gewähren Ihnen deshalb ein 14 Tage Rückgaberecht.
Sie können zu anderen Waren umtauschen oder Ihr Geld zurückbekommen. Es ist aber eine Bedingung, dass die Ware ungebraucht und unbeschädigt ist. Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden und eine Kopie der Quittung muss beigelegt werden.
Versandkosten in Verbindung mit Rückgabe wird nicht vergütet. Waren, die zu anderen Waren umgetauscht werden, werden an dem Tag abgesandt, als wir die zurückgesandte Ware erhalten.
Wünschen Sie das Geld zurück, brauchen wir Ihre IBAN/BIC-Nummer.
Reklamation
Wenn Sie bei Dubuy.dk einkaufen, haben Sie immer 2 Jahren Reklamationsrecht. Erhalten Sie eine fehlerhafte Ware, kann die Ware entweder repariert oder umgetauscht werden, sie können den Kaufpreis zurückerstattet haben, oder einen Abschlag des Kaufpreises erhalten, abhängig von der Situation. Eine Bedingung ist natürlicherweise, dass die Reklamation berechtigt ist und dass der Mangel nicht durch falsche Anwendung oder ein anderes schädliches Verhalten entstanden ist.
Bitte innerhalb von kurzer Zeit, nachdem Sie der Mangel oder der Fehler festgestellt haben, reklamieren.
Die Rücksendeadresse: Dubuy.dk, Orionvej 2, DK - 7430 Ikast
Fall Sie Fragen bezüglich Rückgabe oder Reklamation haben, sind Sie immer herzlich willkommen uns auf E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
E-Mail: kundeservice@dubuy.dk
Tel.: (+45) 21 6000 21
