KØB OG BUD - HVORDAN?

Hos Dubuy.dk har du muligheden for både at købe varer i shoppen og byde på varer i auktionen.
Herunder kan du læse hvordan du køber, hvordan du byder og hvordan du selv kan sætte en vare fra shoppen på auktion.

I shoppen handler du således:

Finder du en vare i shoppen du vil købe, klikker du på "køb", og varen lægges automatisk i kurven.

Du kan tilføje alle de varer du har lyst til, og i indkøbskurven i venstre side kan du hele tiden se hvad du har valgt at købe. Du kan rette i din ordre ved at klikke på indkøbskurven.
I den hvide bjælke øverst kan du også hele tiden følge med hvor mange varer du har bestilt og hvad den samlede pris for varerne er.

Gå til kassen.
Når du har alt hvad du skal bruge, klikker du på "Gå til kassen", hvor du kan se en oversigt over dine køb, samt evt. vundne auktioner.

Vælg levering, betalingsmetode, indtast relevante informationer og tryk godkend.
Din bestilling er registreret og du vil umiddelbart herefter modtage en ordrebekræftelse på e-mail.
Gem bekræftelsen indtil du modtager din bestilling.

Start af auktioner i shoppen.

I shoppen findes adskillige varer med knappen "auktion", og disse varer kan sættes på auktion.

Du vælger hvilken varer du vil sætte på auktion og klikker på "auktion".
Du får oplyst hvad startprisen er og hvor længe auktionen vil løbe.
Du beslutter dig for om du vil oprette auktionen eller fortryde og gå tilbage til shoppen.
For at starte en auktion skal du være logget ind.
Når du klikker på "opret auktion" byder du automatisk startprisen.
Når du har budt føres du med varen om på auktionssiden, og kan se dit bud. Her har du mulighed for at sætte et max-bud ind, så du er fri for at skulle holde øje med auktionen. Læs mere om max-bud herunder.
Når du har vundet en auktion eller er blevet overbudt, får du besked på e-mail.

Du kan samle vundne auktioner over en HEL uge, og behøver først at "gå til kassen" når der er gået 1 uge. Derefter vil du modtage en påmindelse.

På auktionen byder du således:

Vil du byde på en vare på auktionen skal du være logget ind, for at systemet kan registrere dit bud.
Er du ikke allerede kunde, kan du blive det ved at trykke på "bliv kunde" på forsiden.
Det koster selvfølgelig ingenting.

Budgivning (max-bud)

Du vælger hvilket beløb du maksimalt vil give for varen.
Du klikker på "Afgiv bud".
Du bliver bedt om at bekræfte dit bud.
Dubuy.dk vil herefter automatisk byde for dig hver gang dit bud bliver overbudt og så længe der findes plads indenfor dit max-bud. Du behøver ikke selv passe budgivningen, men kan stole på, at computeren byder det næste ledige budinterval for dig.
Eksempel: Dit max-bud er 2.000,- kr., men du står til at vinde en auktion med et bud på 700,- kr. En anden kunde byder 725,- kr. Her vil computeren automatisk byde 725,- kr. for dig. Bydes der senere 750,- kr., vil computeren automatisk byde 750,- kr. for dig. Sådan vil den fortsætte indtil dit max-bud er nået.
Du får altså 1. ret til et bud hvis du lægger et max-bud ind.
Byder en kunde 2.000,- kr. vil du stadig stå som vinder af auktionen, da du var først med budet. Bliver du overbudt, fx med et bud på 2.100,- kr., vil du modtage en e-mail med oplysning om at du er blevet overbudt.
Du har mulighed for at forhøje dit max-bud. Beslutter du dig for at byde mere for en vare end første gang, kan du altid sætte dit max-bud op. Vær dog opmærksom på, at dette vil forøge dit bud med et interval med det samme.

For budgivningen gælder princippet om "Først-til-mølle". Lægger to kunder det samme bud ind på en vare, vil den kunde, der først lægger buddet få hammerslaget. Således vil en kunde, der lægger et max-bud ind på en vare på fx max. 5.000,- kr. få varen, selvom en anden kunde senere byder 5.000,- kr. Har to kunder lagt det samme max-bud, vil begge bud optræde i budhistorikken, og det afgørende er så tidspunktet for afgivelsen af budet.

Du kan samle vundne auktioner over en HEL uge, og behøver først at "gå til kassen" når der er gået 1 uge. Derefter vil du modtage en påmindelse.

Modtagelse af e-mail ved overbud eller vunden auktion.
Du vil altid modtage en e-mail ved overbud, samt når du vinder en auktion.

Dubuy.dk kan dog ikke gøres til ansvar for udefrakommende faktorer, der forsinker eller forhindrer e-mailen i at komme frem.

I tilfælde af, at et overbud skulle komme indenfor de sidste minutter af auktionen, skal du være opmærksom på, at du muligvis ikke når at få denne mail inden auktionen udløber. Hvis du vil sikre dig hammerslag på varen, råder vi dig til, at følge varen i auktionens sidste minutter.

Auktionsforlængelse
Dubuy.dk forbeholder sig desuden ret til at tage en vare af auktionen, forlænge eller lade auktionen gå om, såfremt der opstår udefrakommende misbrug, tekniske eller andre forhold, der efter auktionshusets vurdering nødvendiggør dette.

Hvis der bliver budt på en vare og der er mindre end 2 minutter til aktionen slutter, bliver auktionen automatisk forlænget så den slutter 2 minutter efter budet.

På denne måde sikrer vi, at alle der ønsker at byde har mulighed for det. Der vil derfor altid være mindst 2 minutter til at overbyde i. Hvis der i denne tidsperiode igen bliver budt på varen, forlænges auktionen yderligere.

Auktionsudløb
Kundeaktiverede auktioner kan ikke udløbe mellem kl. 23.00 og 11.00, men der kan stadig bydes på varerne i dette tidsrum. Det betyder at starter du en auktion sent om aftenen, vil den først udløbe næste formiddag. Det nøjagtige tidspunkt får du altid oplyst inden du starter en auktion.